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苹果公司正在积极开发一款基于人工智能的 “支持助手”,旨在为用户提供更加智能和高效的客户服务体验。根据最新的消息,该功能已经在 Apple Support 应用的代码中被发现,但目前尚未正式上线。用户将能够通过聊天功能与这款支持助手互动,为他们的问题寻找解决方案。