主营:研发和销售呼叫中心CRM软件、呼叫中心运营管理软件、排班管理软件的专业软件。
目前,许多国家都开始用可提供多种增值业务的智能网络替代传统的模拟网络。由于使用的是七号信令系统和综合业务数字网(ISDN)接入设备,智能网络系统为呼叫中心增加了许多重要功能。 2、自动呼叫分配(ACD)系统 朗讯科技业界领先的ACD技术是朗讯呼叫 ...
ISDN协议基于OSI参考协议模型,可分为两大部分:用户-网络接口协议和ISDN网络信令。二者都是公共信道信令,但其中的网络信令采用SS7(7号信令),这里只介绍用户-网络接口协议部分。 物理层协议由ITU-T I.430(BRI)和I.430(PRI)规定。其功能包括激活、保持、解除 ...
局间记发器信号是主要用作电话自动接续的控制信号,用以选择路由、选择被叫用户,管理电话网等。其特点是:记发器信号数量多;记发器信号设备数量少,但较复杂。为了加快接续速度,减少主叫用户拨号后等待被叫用户应答的时间,缩短记发器等待公用 ...
Precom 1998年在美国硅谷,彩练信息系统(北京)有限公司是Precom公司在中国的全资子公司。 Precom是由世界著名风险投资商华登国际(Walden International),联想投资(Legend Capital),软银中国(Softbank),中经合集团(WI Harper)等共同投资的以互联网技术为基础的企业级电子 ...
中国-东盟信息港是按照国家"一带一路"倡议总体布局要求,建设更为紧密的中国-东盟命运共同体、21世纪海上丝绸之路的重要平台,也是落实国家赋予广西"三大定位"新使命的重要举措,由中国和东盟各国共同建设,以深化互联互通、加强信息合作为基本内容 ...
主营:北京互联企信信息技术有限公司竭力为我们的客户提供专业、系统语音 呼出、呼入,网上聊天、电子邮件、... Teleperformance集团成立于1978年,总部位于法国。目前全球最大的外包呼叫运营商,也是行业中历史最长,经验最丰富的企业;同时全球的坐席数量 ...
电信设备制造商(TEM)和服务提供商在寻找可以从新服务中产生销售额的方法. 应用程序使用短消息服务(SMS)是一个理想的方法来增加收入而不需要做很大的设备架构投资. 七号信令 (SS7) 是被用在核心网络中的技术, 可以用和呼叫控制相同的通道来发送SMS消息 ...
在前面的分享中,我们介绍了几个MRCP相关基本的概念。在今天的分享中,我们从更加抽象的层面介绍MRCP的技术架构,MRCP客户端,服务器端,相关支持协议,媒体资源服务器的类型,典型的基本网络应用应用场景,完整的MRCP协议流程示例,例如语音合成和语音 ...
电力线高速数据通信技术,建成PLC(PowerLine Communication)或PLT(PowerLine Telecommunication),是一种利用中、低压配电网作为通信介质,实现数据、话音、图像等综合业务传输的通信技术。Intellon是研发和生产基于PLC宽带通信芯片的主要供应商,其有30年电力线通信 ...
近日,全球能效管理专家施耐德电气宣布再次成功携手百度,以其业内领先的预制模块化数据中心(Prefabricated Data Center)解决方案成功中标百度M1集装箱数据中心项目。作为百度首个集装箱数据中心项目,施耐德实现了预制化集装箱数据中心在中国的成功应用 ...
主营:作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,... 作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。